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??四川省都江堰市興城人居·濱江城項目自交房以來，便陷入了不斷的投訴和糾紛之中。

??中國房地產報記者在實地走訪時接到住戶反映，該小區一期岷云閣存在房屋質量問題，部分房屋出現裂縫、漏水等。

??在濱江城一期門口，記者見到了房屋漏水裂縫的業主劉先生。劉先生告訴記者，他是都江堰本地人，2022年在興城人居濱江城購買了一套頂樓商品房,2023年3月裝修時，發現房子漏水，第一時間通知物管，找來相關方進行維修。后來又出現漏水，查找原因才發現屋面上多處裂痕，后來經過投訴多方協調，仍未得到滿意解決。

??購房者李女士也告訴記者，她收房后不久便發現房屋存在質量問題，多次向開發商反映，但問題始終沒有得到解決。除了墻體裂縫外，她還發現房間窗戶尺寸不合適，無法正常開關；房間的電線鋪設不規范，存在安全隱患等。

??記者致電該小區物業求證，一位物業工作人員卻表示，一期確實有部分房屋有裂縫漏水現象，但已經處理好，業主都在陸續裝修入住中。

??都江堰德祐房產中介的資深置業顧問周先生告訴記者，興城人居·濱江城總共有三期，都已建成，但現在都處于停售狀態，停售原因是當初拿地價格高，如今房屋售價低，賣一套虧一套，加之一期出現質量問題，業主反映強烈，開發商干脆撤走所有置業顧問停止銷售，留下一地荒蕪的銷售中心。

??記者在現場看到，售樓中心空無一人，荒廢已久，部分窗玻璃碎落一地。銷售中心旁邊的商家也稱，去年業主拉橫幅要求解決房屋質量問題，后來售樓部的人就撤走了。這一說法也得到了附近另一樓盤銷售顧問的印證。

??興城人居·濱江城由成都人居都安置業有限公司（以下簡稱“人居都安”）開發。據查詢，“人居都安”成立于2018年1月，注冊資本2000萬元，由成都興城人居地產投資集團股份有限公司（以下簡稱“興城人居地產集團”）100%持股。興城人居地產集團注冊資本50億元，2004年8月成立，其股東為成都興城投資集團有限公司（以下簡稱“興城集團”），持股比例99%，隸屬成都市國資委。

??興城人居地產集團近幾年頻繁在都江堰市拿地開發，除興城人居·濱江城之外，還有興城人居·云山府和興城人居·未來城，其中未來城的均價達11500元/平方米，這在當地屬于高品質樓盤。

??國資背景，項目眾多，可見興城人居地產集團在都江堰當地發展良好，濱江城項目還曾入選2021年都江堰一季度重大集中開工項目。

??當項目出現質量問題之時，政府相關職能部門是否積極協調處理？記者致電都江堰市住建局質檢科，相關工作人員告訴記者，他們沒接到過關于該小區質量問題的投訴，他也不清楚該樓盤情況，隨即掛斷電話。

??記者隨后試圖聯系開發商，詢問相關問題處理情況，但多次致電均無人接聽。

??成都蜀蓉地產咨詢公司樓市分析師郭杰建議，購房者要提高自我保護意識，在購買房屋時，要仔細了解樓盤的開發商資質、工程質量等情況，避免購買存在質量問題的樓盤。在收房時，要仔細檢查房屋的質量情況，并保留好相關證據，一旦發現房屋存在質量問題，要及時向開發商和政府部門反映，并尋求法律援助和維權途徑。