關于規范房地產信息傳播 營造良好輿論環境的倡議書
各房地產和相關企業、媒體機構、網絡平臺及廣大公眾:
??房地產業是國民經濟重要支柱產業,事關社會大局穩定和民生福祉改善。去年下半年以來,房地產業逐步呈現“止跌回穩”積極態勢,但存在部分媒體故意“唱衰”樓市、捏造虛假新聞、編造不實政策、制造市場恐慌等現象,破壞了來之不易的局面、妨礙了社會經濟和房地產行業的平穩健康發展。
??為打造公平公正、規范有序的房地產輿論環境,我會特向全社會發出如下倡議:
??一、媒體與從業者:做真實聲音守護者
??(一)堅守信息真實底線
??政策解讀要以政府官網和權威發布為依據,信息發布須經官方(企方)核實,堅決杜絕毫無根據的不實猜測。引用市場數據須準確標注來源,嚴禁篡改數據、斷章取義。
??(二)傳播理性客觀聲音
??要從政策導向、供需關系、城市發展、人口變化等多個方面客觀、全面、深入分析市場情況,為公眾呈現房地產市場的真實表現,避免使用“暴跌”“暴漲”等誤導公眾的極端表述。
??(三)強化職業道德操守
??要秉持真實取材、客觀報道的原則,堅決抵制利益誘惑,不參與虛假宣傳和惡意炒作行為。不斷提升自身專業素養和業務能力,為公眾提供有價值、有深度的房地產信息和觀點。
??二、網絡平臺:做技術向善推動者
??(一)壓實審核和管理責任
??利用AI等審核工具,有效攔截煽動性內容,建立健全日常巡查機制,確保違規信息及時捕捉并在48小時內得到妥善處置。對有一定數量粉絲和一定影響力的房地產賬號實施實名備案管理,并標注“官方認證”“爭議預警”等標簽,以便公眾識別。
??(二)優化信息傳播生態
??為政府部門、行業協會、企業或房地產項目等設立“官方賬號”,優先推薦標注數據來源的深度分析內容。
??(三)加強行業自律管理
??自覺遵守法律法規和行業規范,積極參與行業自律組織,與其他平臺共同制定和遵守房地產信息傳播的標準和規范,推動整個行業的健康發展。
??三、房地產企業:做透明溝通踐行者
??(一)主動公開關鍵信息
??定期如實披露項目進度、工程質量、資金監管狀況和交付情況等重要信息,切實保障消費者的知情權。
??(二)搭建溝通對話橋梁
??通過舉辦“業主開放日”、設立“線上溝通平臺”等多種方式,積極邀請媒體和公眾實地考察項目,及時解答消費者的疑問。定期舉辦項目進展發布會,向消費者通報項目最新情況,增強消費者對企業和項目的信任。
??(三)誠信經營杜絕虛假宣傳
??真實、準確地介紹項目特點和優勢,嚴格遵守廣告法等相關法律法規,不虛構“日光”“售罄”等銷售情況,不承諾未獲批的教育、交通、商業等配套設施,避免使用誤導性表述造成消費者誤解。
??四、廣大公眾:做理性市場共建者
??(一)提升信息甄別能力
??通過政府官網、行業協會、企業以及權威媒體等權威渠道獲取和查證房地產企業和項目相關信息。警惕“低價引流”“零首付”“穩賺不賠”等常見話術陷阱,理性辨別信息真偽和可靠程度。
??(二)積極參與社會監督
??理性看待市場變化,堅決抵制謠言,積極參與社會監督,傳播真實、客觀的房地產信息。
??讓我們攜手共進,以真實破除謠言,以透明建立信任,以理性促進平穩,共同推動房地產行業平穩健康和高質量發展!
廣東省房地產行業協會
2025年4月14日