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??在碧桂園服務(wù)控股有限公司（以下簡稱“碧桂園服務(wù)，HK.06098”）的業(yè)績發(fā)布臺上，有兩位因并購而加入該公司的管理層引人關(guān)注。一位是碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、天力物業(yè)總裁肖華，一位是碧桂園服務(wù)副總裁、開萬公司總裁朱新星。

??業(yè)績發(fā)布會現(xiàn)場，從左至右依次為：碧桂園服務(wù)投資者關(guān)系總監(jiān)林文韜，碧桂園服務(wù)首席財務(wù)官、聯(lián)席公司秘書黃鵬，碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、總裁李長江，碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、天力物業(yè)總裁肖華，碧桂園服務(wù)副總裁、開萬公司總裁朱新星。

??“這次是專門把他們請到臺上與大家交流。”碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、總裁李長江說。這是并購后新老團(tuán)隊的再融合亮相，適時向外界展現(xiàn)了公司對于并購團(tuán)隊積極接納的態(tài)度。

??8月24日，碧桂園服務(wù)線上發(fā)布2022年中期業(yè)績。

??數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月30日，碧桂園服務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入200.6億元，同比增長73.5%。毛利率從2021年同期約38.6億元增至約53.9億元,增幅約39.6%。

??“超預(yù)期的新冠疫情多點暴發(fā)、國際環(huán)境更為嚴(yán)峻、地產(chǎn)行業(yè)低迷等多方面影響，物業(yè)行業(yè)也不例外，過去容易做的現(xiàn)在變得困難了。”李長江說，“上半年公司業(yè)績不可避免地也受到了影響，利潤增長沒有實現(xiàn)與收入的同比增長。”

??碧桂園服務(wù)首席財務(wù)官、聯(lián)席公司秘書黃鵬認(rèn)為，公司穩(wěn)定的業(yè)績增長得益于多條業(yè)務(wù)發(fā)展。在介紹公司業(yè)績時他特別提到了并購對營業(yè)收入的影響。“上半年收購中梁物業(yè)，新增收費管理面積3068萬平方米，投后整合是公司的一個戰(zhàn)略重點。”

??物管服務(wù)占總收入54.8%

??非業(yè)主增值服務(wù)不容小覷

??2022年上半年，碧桂園服務(wù)業(yè)績增長穩(wěn)定，在物管行業(yè)發(fā)揮了龍頭作用。

??報告期內(nèi)，碧桂園服務(wù)收入由2021年同期約115.6億元增至約200.6億元，增幅約73.5%。公司股東的核心凈利潤由2021年同期22.1億元增至約28.9億元，增幅約30.5%。

??黃鵬認(rèn)為，多元化的收入來源對于碧桂園服務(wù)整體增收至關(guān)重要。

??從業(yè)績構(gòu)成來看，物業(yè)管理服務(wù)收入約為109.9億元，同比增長約112.4%，占總收入比例上升至約54.8%；社區(qū)增值服務(wù)收入約為21.1億元，同比增長約51.1%；“三供一業(yè)”（指企業(yè)的供水、供電、供熱和物業(yè)管理）業(yè)務(wù)中的物業(yè)管理及其他收入約為15.1億元，同比增長約63.2%；城市服務(wù)收入約為26.4億元，同比增長約25.8%；商業(yè)運(yùn)營服務(wù)收入約為5.9億元，同比增長約320.6%。

??截至2022年6月30日，除“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)外，碧桂園服務(wù)合同管理面積約為16.1億平方米，收費管理面積約為8.4億平方米。此外，“三供一業(yè)”業(yè)務(wù)的物業(yè)服務(wù)的合同管理面積及收費管理面積分別為8530萬平方米及8520萬平方米。

??“集團(tuán)的項目遍布中國內(nèi)地31個省、自治區(qū)、直轄市及香港特別行政區(qū)的超過400個城市以及海外，重點覆蓋包括珠三角、長三角、長江中游、京津冀及成渝五大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市群，位于一二線城市項目的收費管理面積占比已經(jīng)達(dá)到44.6%。我們管理共6622項物業(yè)及向境內(nèi)外約815萬戶業(yè)主及商戶提供物業(yè)管理服務(wù)。”黃鵬說，公司物業(yè)管理規(guī)模及全國性地域覆蓋正在持續(xù)擴(kuò)大。

??在碧桂園服務(wù)的營業(yè)收入構(gòu)成中，有一個非業(yè)主增值服務(wù)不容小覷。

??“我們拓寬交付前服務(wù)品類如查驗服務(wù)帶來收入增加及新收購公司帶來咨詢服務(wù)收入增加。”黃鵬介紹，公司希望面向非業(yè)主，提升全周期服務(wù)能力。光物管承接“帶客戶驗房”這個業(yè)務(wù)，就產(chǎn)生了1億多元的收入。

??當(dāng)然，不光是管理小區(qū)，服務(wù)業(yè)主。碧桂園服務(wù)還有一項業(yè)務(wù)值得關(guān)注，是幫助政府，用“大物業(yè)”管理城市。

??就在前不久，碧桂園服務(wù)400多名的城市服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊，和266輛作業(yè)車輛正式進(jìn)駐天津濱海新區(qū)的大港油田區(qū)域，全面接管區(qū)域內(nèi)市政環(huán)衛(wèi)、園林綠化等作業(yè)服務(wù)，配合政府推進(jìn)全域市容環(huán)境質(zhì)量，提高轄區(qū)城市治理及公共服務(wù)水平，這也標(biāo)志著碧桂園服務(wù)在天津濱海新區(qū)的城市大物業(yè)項目開始落地運(yùn)營。

??“我們做老舊小區(qū)的長效管理，如綠化養(yǎng)護(hù)、市政環(huán)衛(wèi)、智慧停車、資產(chǎn)運(yùn)營等。”碧桂園服務(wù)管理層表示。

??上半年共拓展簽約846個項目

??預(yù)計全年收入增長不低于40%

??作為龍頭物業(yè)，收并購無疑是規(guī)模擴(kuò)張的加速器。

??“我們整體上收購的幾十個股權(quán)公司，基本沒有商業(yè)減質(zhì)的。”黃鵬對此很自豪。

??2022年上半年，碧桂園服務(wù)通過品牌拓展新獲取的合同管理面積達(dá)到4420萬平方米，對上半年新增合同管理面積（不包含收并購）的貢獻(xiàn)約為72.2%。

??“通過加大對存量項目以及非住宅項目的拓展，集團(tuán)推動管理項目組合在業(yè)態(tài)上更加均衡。”碧桂園服務(wù)管理層透露，集團(tuán)在存量市場的拓展持續(xù)發(fā)力，上半年，新簽約業(yè)委會存量項目共86個。通過“社區(qū)煥新計劃”，碧桂園服務(wù)進(jìn)一步更新社區(qū)設(shè)施設(shè)備，提升社區(qū)公共環(huán)境，獲得客戶較高的滿意度。在非住宅項目方面，集團(tuán)成功中標(biāo)廣西北部灣中心大廈、國網(wǎng)南京中青大廈、四川綿陽科技大樓等項目，進(jìn)一步擴(kuò)充集團(tuán)非住宅項目的管理規(guī)模。

??“上半年共拓展簽約846個項目，平均每天拓展4.7個。”黃鵬介紹，上半年新增儲備面積3023萬平方米，成為未來面積增長重要動力來源。

??關(guān)于并購物業(yè)的融合成為大家共同關(guān)心的問題。

??被碧桂園收購后，富力物業(yè)更名為天力物業(yè)，肖華再次出現(xiàn)在業(yè)績會上。上一次是2021年財報會上有過亮相，介紹天力物業(yè)的高端商寫業(yè)務(wù)是一個優(yōu)勢，20多年來形成自有的一套打法，可以和碧桂園服務(wù)形成互補(bǔ)。

??關(guān)于天力物業(yè)并入碧桂園服務(wù)體系后的情況，碧桂園服務(wù)管理層表示，目前公司運(yùn)行總體平穩(wěn)，團(tuán)隊能較好融入并適應(yīng)碧桂園服務(wù)運(yùn)行體制。“通過半年磨合，基本隊型不變，結(jié)構(gòu)不散，管理層級從4.5級向3級扁平化管控調(diào)整，對平臺層級進(jìn)行優(yōu)化，目前公司整體運(yùn)行平穩(wěn)。”

??對于去年接手的開萬公司，碧桂園服務(wù)管理層評價其“核心管理層業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，我們接管開萬后，對項目進(jìn)行走訪和巡視，發(fā)現(xiàn)有很多優(yōu)秀人才，對其進(jìn)行破格提拔，用的原有職業(yè)經(jīng)理人。”

??提及今年的收并購計劃，碧桂園服務(wù)管理層強(qiáng)調(diào)，不唯規(guī)模論，在經(jīng)營上追求有現(xiàn)金回報的利潤、服務(wù)滿意和社會價值。

??黃鵬說，以規(guī)模為目的的收購至少有相當(dāng)一段時間不是碧桂園服務(wù)的重點，今年并沒有大的物管合約收購計劃。“如有收購，主要目的是補(bǔ)能力短板、強(qiáng)化優(yōu)勢，但不會為了追求合約額和規(guī)模面積的增長來進(jìn)行收購。”

??據(jù)黃鵬表示，碧桂園服務(wù)預(yù)計全年收入保持不低于40%的增長，核心利潤保持20%~30%的增長率。“公司不唯一追求利潤，而是追求社會責(zé)任。今年的目標(biāo)是經(jīng)營性現(xiàn)金流凈額達(dá)到或超過凈利潤。”